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¿Quiénes somos?
Sobre la empresa
Desde su inicio, el objetivo principal de MISELI es el de satisfacer al cliente creando la mejor solución de limpieza. Ésta incorpora nuevas tecnologías, procesos inteligentes y productos de alta calidad. Otro de los Objetivos de la Empresa es que nuestros clientes tengan a su disposición personas capacitadas, desde los mandos gerenciales hasta los administrativos y operativos para que, de forma que permanentemente, puedan contar con una respuesta inmediata y sentirse respaldados por nuestro sello de calidad y de eficiencia.
En materia de limpieza no existen reglas preestablecidas pero sí casos específicos. Las necesidades varían de cliente a cliente y es por ello que, nuestra capacidad, experiencia, profesionalismo y transparencia permiten que estudiemos su caso para aportar soluciones a medida.
El interés por mantener a nuestros usuarios satisfechos nos lleva a realizar controles de calidad y satisfacción por el servicio brindado. Estamos constantemente adaptándonos a sus necesidades a través del diálogo que se establece con cada uno de ellos.
Misión y Visión
Misión: Nuestros esfuerzos se dedican a asegurar la mayor calidad que pueda encontrar en servicios de limpieza en el mercado. Dedicamos nuestros recursos al cumplimiento de las necesidades de todos nuestros clientes de manera eficiente, transparente, profesional y confiable. Aseguramos la aplicación de buenas prácticas operativas dentro del marco legal, ambiental y protegiendo los intereses de cada cliente.
Visión: Liderar el mercado en el sector de servicios de limpieza a nivel local brindando soluciones integrales a cada cliente y teniendo en cuenta las particularidades que cada uno presente. Innovar frente a los desafíos que plantee el mundo actual con recursos humanos motivados y orgullosos de prestar servicios a nuestra empresa para, de ese modo, dar lo mejor de nuestro equipo y obtener la máxima satisfacción de todas las partes.
Valores y pilares de nuestros servicios
COMPROMISO Y VOCACIÓN DE SERVICIO
La empresa nació a raíz de la preocupación actual de las personas por buscar y seleccionar personal de limpieza. La formación y la confianza se construyen con el tiempo. Con MISELI los estándares son los más altos, el personal está formado y le garantizamos confianza absoluta. Así, brindamos los servicios de limpieza con los mejores estándares del mercado con los que continuamente satisfacemos las necesidades de quien solicita nuestra asistencia.
Cada uno de nuestros clientes es nuestra mejor carta de presentación y estrategia de marketing. En MISELI recibirá la mejor atención personal garantizada. Nuestra vocación de servicio y profesionalismo le brindaran la experiencia unica de “SER CLIENTE”.
Ética y Confiabilidad
Estamos equipados con la mejor tecnología y nos caracteriza la honradez, integridad, profesionalismo y responsabilidad. Nuestros operarios están capacitados para responder con los mejores resultados.
En MISELI dedicamos un gran porcentaje de nuestro tiempo a la capacitación constante para que los únicos resultados palpables sean los de la excelencia.
PROGRAMA DE CALIDAD
Contamos con un programa de calidad que nos permite brindarle un servicio eficiente. El objetivo es que sirva como herramienta de guía, para la correcta y coordinada ejecución de tareas por parte del personal de limpieza.
EQUIPOS DE CALIDAD
Todos los equipos y materiales de limpieza son de uso profesional y han pasado por las más exigentes pruebas de calidad antes de llegar a su casa u oficina.
PRECIO JUSTO
Ofrecemos un servicio regido por altos estándares de calidad con una relación costo-beneficio muy favorable, lo cual nos permite consolidar constantemente la satisfacción de nuestros clientes.
GARANTÍA
Nuestro afán diario es el de poner el máximo esfuerzo en todo lo que hacemos. Nuestra filosofía es la de la mejora continua, lo cual garantiza que nuestros servicios mantengan su calidad a lo largo del tiempo.
Objetivos de la Empresa
- Ofrecer servicios de máxima calidad a nuestros clientes.
- Mantener la solidez en el relacionamiento con sus clientes.
- Ser una empresa en permanente crecimiento.
- Capacitar constantemente al personal.
- Crear fuente de empleo digno.
- Fortalecer los valores como la confiabilidad, la honestidad y el buen trato entre las personas.
